Sportello del consumatore Catanzaro 2025

 

 

SPID

 

TRASPARENZA

ASSOCIAZIONE UTENTI DEI  SERVIZI RADIOTELEVISIVI-CALABRIA CF 97100450796

DATE	ENTE EROGATORE	CAUSALE	IMPORTO
13/08/25 13/08/2025	REGIONE CALABRIA	Decreto Ministeriale del 14/02/2024 “ Iniziative a vantaggio dei consumatori di cui all’art 148 comma 1, legge dicembre 2000 n 388- art 7 del DM 31/07/2024 Rete degli sportelli regionali del Consumatore DM 23/12/2024  “ Iniziative a vantaggio dei consumatori di cui all’art 148 comma 1, legge dicembre 2000 n 388- Linea di intervento di cui all’art 4 comma 1, decreto ministeriale 06/05/2022 art 4 comma 1 decreto ministeriale 31/07/2024 Progetto DIGITALMENTIS Avviso pubblico del 29 novembre 2024 approvato con decreto dirigenziale 4886 del 03/04/2025, graduatoria approvata  con decreto dirigenziale n 7478 del 23/05/2025 che ha individuato quale assegnataria L’  ASSOCIAZIONE UTENTI DEI SERVIZI RADIOTELEVISIVI -CALABRIA  cf 97100450796  a cui veniva assegnato lo SPORTELLO DI CATANZARO.Convenzione rep n 3139 del 24/06/2025	25.200,00 (anticipo) su totale 28.000,00 7.500,00 (anticipo) su totale 8333,00

Presso la sede Assourt Calabria sita in Catanzaro al Corso G. Mazzini n. 164, è attivo uno Sportello Informativo dedicato alla tutela dei consumatori, pensato per offrire supporto concreto e accessibile ai cittadini.Lo sportello garantisce un servizio di informazione gratuita, orientamento e supporto su diverse problematiche legate alla vita quotidiana, tra cui telefonia, energia elettrica, servizi bancari, viaggi e turismo, acquisto di beni di consumo e assistenza digitale.

Gli operatori sono a disposizione del pubblico nei seguenti giorni e orari:
lunedì, mercoledì e giovedì, dalle ore 9:00 alle ore 12:00.

In conformità a quanto previsto dall’art. 6, comma 4, lettera m del DD 14/02/2025, sono effettuate gratuitamente le prestazioni relative alle informazioni di primo contatto, comprese quelle rese, in sede di primo studio della controversia, dall’esperto legale e dal conciliatore dello sportello.

L’obiettivo del servizio è quello di tutelare i diritti dei consumatori, favorire una maggiore consapevolezza nelle scelte di acquisto e offrire strumenti utili per affrontare eventuali controversie.

Il servizio è attivo a decorrere dal 25 giugno 2025 e fino alla conclusione del progetto.

Il presente intervento è finanziato nell’ambito del programma della Regione Calabria con fondi MIMIT – DM 31/07/2024 e DD 14/02/2025.